烟台市牟平中医院

烟台市牟平中医院始建于1989年8月，多年来，中医院坚持“自我加压、负重奋进、同结拼搏、自强不息”的医院精神，不断开拓进取，励精图治，使医、教、研各项工作都得到了突飞猛进的发展。目前，全院共设临床、医技、职能科室32个,设中西医结合心血管内科、脑血管内科、消化内科、内分泌内科、脑外科、胸外科、脊柱外科、显微外科8个二级专业组。拥有美国影像之声惠普彩色B超、美国GE公司螺旋全身CT扫描机、数字X光机、全自动生化分析仪、体外碎石机、心脑监护仪、经颅多普勒等万元以上大型医疗设备100余台（套），固定资产总值2000余万元。现为“山东省重点中医院建设单位”、“二级甲等中医院”、“爱婴医院”。

加强制度建设，塑造白衣天使形象。多年来，医院把文明行医的制度化建设做为新时期医院精神文明建设的重点，建立健全政工查房、调查问卷、医德档案、医后回访制度等，确立了医生、护士的正确形象标准，推行文明用语，消除岗位忌语，积极推行优质服务承诺制度，公开办事制度，聘请社会监督员，建立院长信箱，以此规范医务人员的言行，使讲医德、讲正气、讲文明、讲奉献逐步成为全院职工的自觉行为。1995年至今，医院已先后获得“市级文明单位”、“烟台市职业道德建设先进集体”、“山东省卫生系统先进集体”、“市级青年文明号”、“巾帼建功标范岗”等荣誉称号。

加强业务管理，开展全程优质服务。医院始终把医疗质量作为医院的生命和管理核心。医疗上强化三级查房、首诊医师负责制、病例讨论、严重差错事故防范等一系列约束机制，对病人从门诊到出院的各个环节进行严格管理。护理上注重“三基三严”训练，推行系统化整体护理。在全院各科室开展全方位质量控制，使全院各项医疗指标均达到或超过“二甲”要求。同时，医院坚持院内培训与院外培养相结合。重点培养与普遍提高相结合的原则，每年均选派十余人到国家、省级医院进修学习，在全院建立了一支较为合理的人才梯队。全院整体医疗水平全面提高，新技术、新项目不断被引进和利用。其中开展的脑瘤切除术、巨大脊髓前侧肿瘤摘除术、白内障囊外摘除晶体植入术、三叉神经痛显微血管减压术、AO技术治疗创伤骨伤疗法、CT引导下立体定向脑血肿引流术等手术达到省市级和同级医院先进水平。各专业科齐头并进，重点专科巩固发展，特色科室健全发展。在全区内享有较高声誉的特色项目有：中西医结合整骨、心脑血管病防治、皮肤病防治、小针刀疗法治疗各种疼痛、糖尿病防治等。

完善急诊急救服务，拓宽服务领域。近几年，医院还完善急诊急救为先导、开通“4220120”急救电话，在各环节制定急救服务规范，优化急救服务体系，确保了急救绿色生命通道畅通无阻。为方便病人就诊，医院在门诊大厅设立导医台，进行咨询服务和分流病人。在各服务窗口，普遍实行弹性工作时间，千方百计缩短病人候诊时间。开展社区卫生服务，启动扶贫工程、送温暖工程等，进一步把全心全意为人民服务落到实处。

烟台市牟平中医院