假期男科就诊高峰期,重庆博大医院告知患者做好预约错峰就诊
浏览次数:524次发布时间:2018-07-28 10:57:49来源:重庆男科医院 手机查看
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假期男科就诊高峰期,重庆博大医院告知患者做好预约错峰就诊
高温天重回山城,连续两周高温预警,高温黄色预警信号更新为高温橙色预警信号。自7月份以来,医院日均门急诊峰值总量居高不下。
昨天上午7点刚过,宽敞的门诊大厅里已经被等候就诊的小病人及家属们占据了大半,预检处、便民服务中心、自助机、收费窗口已经排了队伍,护士、导医、安保人员和服务中心的工作人员已经上岗,帮助维持秩序、疏导人流。
此时,候诊区内已是座无虚席。还有许多家长说他们是利用暑假期间带学生来的,其中不乏专程从外地来渝。虽然就诊人数增加,但每位患者排队就诊时间却有所下降。这得益于博大男科医院加强了门诊管理方面的举措。进一步推进自助服务,做到全面自助服务,从制卡到缴费一站式服务。在暑期高峰特别推出了新举措,包括便民服务靠前,近距离倾听患者需求,解决实际困难等。很好地缓解了因天气炎热、排队时间过长导致的患者心理压力。
但是,院方仍然提醒各地患者在就诊前做好预约,按时就诊,错峰就诊。从7月份上半月的门诊客流数据分析,周一至周六患者就诊最集中,而周日相对较少,患者数量较平日减少近一半。